Política de Privacidade

A Miraitec Consultoria e Comercio Ltda., inscrita no CNPJ 40.824.117/0001-04, combina 15 anos de história com mais de 30 anos de experiência combinada de sua liderança em tecnologia, operações e transformação. Atuamos desde o diagnóstico até a implementação, com acompanhamento contínuo da operação, metodologias proprietárias e tecnologias atuais para apoiar empresas em crescimento.

Para fins desta Política de Privacidade, a Miraitec atua como controladora dos dados pessoais coletados através deste site (miraitec.net).

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo email: contato@miraitec.net

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente através do formulário de contato deste site:

• •Nome completo
• •Endereço de email
• •Número de telefone (opcional)
• •Nome da empresa ou negócio (opcional)
• •Tipo de necessidade ou interesse
• •Canal pelo qual nos encontrou

Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pela LGPD (dados sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dado genético ou biométrico).

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• •Responder à sua mensagem de contato
• •Entender suas necessidades e oferecer a solução mais adequada
• •Manter comunicação sobre serviços da Miraitec quando houver interesse explícito

Não utilizamos seus dados para fins publicitários de terceiros, não os vendemos e não os compartilhamos com empresas não relacionadas à prestação dos nossos serviços.

O tratamento dos seus dados pessoais pela Miraitec é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no Art. 7º da LGPD:

• •Consentimento: quando você preenche o formulário de contato e marca o checkbox de concordância, está consentindo com o uso dos seus dados para as finalidades descritas nesta política. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
• •Legítimo interesse: para responder às suas mensagens e manter a comunicação relacionada ao serviço solicitado.
• •Execução de contrato: quando os dados são necessários para a prestação dos serviços contratados.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados:

• •Dados de contato e comunicações: até 5 anos após o último contato, salvo obrigação legal que exija prazo maior.
• •Dados de clientes com contrato ativo: pelo período contratual e por até 5 anos após o encerramento, conforme exigências fiscais e legais brasileiras.
• •Dados de leads que não se tornaram clientes: até 2 anos após o primeiro contato, podendo ser excluídos antes mediante solicitação.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• •Ferramenta de processamento do formulário de contato (Web3Forms), responsável por encaminhar à Miraitec as mensagens enviadas por você. Essa ferramenta atua como operadora de dados sob nossas instruções.
• •Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

Se você aceitar cookies de análise e publicidade no banner de cookies deste site, dados de navegação (não os dados do formulário) também são processados por Google Analytics, Meta Pixel e Microsoft Clarity, conforme descrito na seção 9 (Cookies).

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• •Confirmação: saber se tratamos seus dados pessoais.
• •Acesso: obter uma cópia dos seus dados que mantemos.
• •Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• •Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar que dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados.
• •Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• •Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
• •Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento da LGPD.
• •Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
• •Revisão de decisões automatizadas: solicitar revisão de decisões tomadas com base em tratamento automatizado.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo email contato@miraitec.net com o assunto “Direitos LGPD”. Responderemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem:

• •Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia SSL/TLS)
• •Acesso restrito aos dados apenas para pessoas autorizadas
• •Uso de ferramentas de mercado com certificações de segurança reconhecidas

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ocorrência à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados nos prazos legalmente estabelecidos.

Este site utiliza cookies técnicos essenciais, sempre ativos, necessários para o funcionamento das páginas.

Ao carregar o site pela primeira vez, um banner pergunta se você aceita cookies de análise e publicidade. Esses cookies só são carregados após o seu aceite explícito:

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Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou em obrigações legais. A data da última atualização sempre será indicada no topo desta página.

Mudanças significativas serão comunicadas de forma destacada no site. O uso continuado dos nossos serviços após a publicação de alterações constitui aceitação da política revisada.

Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

Para solicitações relacionadas aos seus direitos como titular de dados, envie email para contato@miraitec.net com o assunto “Direitos LGPD”.